Rujukan Laman

Terma dan Dasar Perundangan 8m501

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak pengguna yang mengawal penggunaan platform 8m501 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Pendirian Undang-Undang Kami di Malaysia

8m501 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

8m501 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Penggunaan platform kami, termasuk akses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa. Setiap transaksi yang diproses melalui saluran pembayaran ini dilindungi oleh protokol keselamatan kami. Anda bertanggungjawab

1
memastikan penggunaan perkhidmatan kami adalah mematuhi undang-undang di wilayah anda. 8m501 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak pengguna anda, pasukan perundangan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara 8m501 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat akaun anda. Daripada enkripsi SSL hingga pemantauan transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, setiap lapisan platform kami direka untuk menjaga privasi…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk semua aktiviti akaun yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau akaun anda; pilihan anda disimpan dan dihormati pada setiap sesi.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi bahagian privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian untuk memulakan proses ini.

Pemantauan Transaksi

Setiap transaksi melalui DuitNow, FPX dan dompet elektronik kami dipantau secara langsung untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan bagi melindungi baki akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan tatacara akaun di 8m501. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

8m501 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi penuh dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau bagi tujuan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan kuki sesi untuk memastikan platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengubah suai atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh itu, data anda dipadam secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan rasmi kami dalam talian atau melalui e-mel pasukan perundangan. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.

Kami berhak mengemas kini terma perkhidmatan bila-bila masa. Perubahan penting akan diberitahu melalui e-mel akaun anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Terma dan Dasar Perundangan 8m501

Cara Menghubungi Bahagian Perundangan

Cara 8m501 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pemantauan Transaksi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan 8m501 di Malaysia?

02 Bagaimana 8m501 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

04 Apakah kuki yang digunakan oleh 8m501 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

05 Berapa lama 8m501 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma perkhidmatan?

07 Adakah terma perkhidmatan 8m501 boleh berubah tanpa notis awal?

Halaman Berkaitan